3g คือ อเทคโนโลยีสื่อสารไร้สายความเร็วสูงที่สามารถเชื่อต่อกับโครงข่ายอินเตอร์เน็ตทำให้มีศักยภาพเพียงพอที่จะส่งและรับข้อมูล
บริการในรูปแบบของมัลติมีเดีย มาจากภาษาอังกฤษ the Third Generation of Wireless communication Technology ผู้ใช้สามารถนำอุปกรณ์และโทรศัพท์เคลื่อนที่ไปใช้ได้ทั่วโลกโดยไม่ต้องเปลี่ยนเครื่องและการให้บริการในลักษณะที่ไม่ขาดตอน
3G ความเร็วในการรับส่งข้อมูลไม่น้อยกว่า 384 Kbps พร้อมเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้จากทุกที่ อัพเดทข่าวสารที่น่าสนใจหรือสนุกกับสื่อบันเทิงออนไลน์ที่ชื่นชอบได้ทุกเวลา
รองรับการค้นหาข้อมูลผ่านห้องสมุดออนไลน์หรือแม้แต่การประชุมสองทางผ่านภาพและเสียง ซัพพอร์ททุกการสื่อสารของคุณให้เป็นเรื่องง่ายได้อย่างไร้ขีดจำกัด
เทคโนโลยี 3G ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่โทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังปรากฏในรูปแบบของอุปกรณ์สื่อสารอื่นๆ เช่น Palm, Personal Digital Assistant(PDA) และ Smart Phone
ในวันนี้เทคโนโลยี 3G ยังสามารถรองรับการใช้งานอุปกรณ์ Air Card หรือ Dongle เพื่อเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตไร้สายความเร็วสูงเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊คหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ
ด้วยความสามารถระบบ HSPA (High Speed Packet Access) ทำให้เกิดการรับส่งข้อมูล ด้วยความเร็วถึง 7.2 Mbps/1.4 Mbps โดยขณะนี้มี SIM CARD ของทีโอที 3G ก็ใช้ได้ในกรุงเทพฯและปริมณฑล